Без скрытых этапов

Оплата и доставка

Итоговая сумма складывается поэтапно. Команда заранее объясняет, за что и когда нужно платить.

Стоимость товара

Цена продавца переводится из юаней по рабочему курсу ELENTAO. Перед выкупом мы подтверждаем сумму в рублях.

₽

Оплата фиксируется в заказе. Если цена или выбранный вариант изменились, сначала согласуем это с вами.

КГ

Расходы на доставку зависят от веса и действующего тарифа. Точный расчёт появляется после получения данных по посылке.

Почему цена на Taobao может измениться?

Продавцы меняют акции, варианты и наличие. Поэтому карточка помогает ориентироваться, а окончательную сумму мы проверяем перед выкупом.

Когда становится известна доставка?

После того как товар принят и взвешен. Команда внесёт вес и тариф в заказ и сообщит сумму.

Где смотреть статус заказа?

Все этапы заказа отображаются в личном кабинете: оформление, оплата, выкуп, доставка, прибытие и готовность к выдаче.